FAQ
Často kladené otázky
Část I: O Kashinovi
Odpověď: Kashin je továrna, která produkuje stroje na péči o trávníky.
Odpověď: Kashin výrobce Turf Aerator, Turf Brush, ATV Top Dresser, Travel Top Dresser, Turf Roller, Verticoutter, Field Top Maker, Core Collector, Big Roll Harvester, Hybrid Turf Harvester, SOD Cutter, Turf Sprayer, Turf Tractor, přívěs trávníku, dmychadlo trávníku atd.
Odpověď: Kashin se nachází ve městě Weifang, provincie Shandong, Čína. Dieselový motor Weichai, Foton Lovol Tractor, Goer Tech jsou ve městě Weifang.
Odpověď: Existují letadla z Guangzhou, Shenzhenu, Šanghaje, Hangzhou, Wuhan, Xi'an, Shenyang, Haerbin, Dalian, Changchun, Chongqin atd. Na letiště Weifang. Méně než 3 hodiny.
Odpověď: Ne. Naším hlavním trhem je domácí trh Čína. Vzhledem k tomu, že naše stroje byly exportovány do mnoha zemí, s cílem poskytnout zákazníkům lepší poprodejní službu, Kashin tvrdě pracuje na vytvoření globální distribuční sítě. Pokud s námi máte společné hodnoty a souhlasíte s naší obchodní filozofií, kontaktujte nás (připojte se k nám). Pojďme se „starat o tuto zelenou“ společně, protože „péče o tuto zelenou péči o naše duše“.
Část II: O objednávce
Odpověď: Naše MOQ je jedna sada. Jednotková cena se liší závisí na množství objednávky. Čím více množství si objednáte, jednotková cena bude levnější.
A: Ano. Zažili jsme tým výzkumu a rozvoje týmu a mnoho kooperativních továren a můžeme poskytnout stroje podle požadavků zákazníků, včetně služby OEM nebo ODM.
Odpověď: Připravíme několik horkých prodejních strojů na skladě, jako je TPF15B Top Dresser, TP1020 Top Dresser, TB220 Turf Brush, TH42 Roll Harvester atd. Za tohoto stavu je doba dodání do 3-5 dnů. Normálně je doba výroby 25-30 pracovních dnů.
Odpověď: Normálně 30% vklad předem za výrobu a zůstatek 70% se vyplatí před dodáním. Přijímaný typ platby: T/T, L/C, kreditní karta, West Union atd.
L/C je přijatelné, zatímco by byly přidány odpovídající výdaje. Pokud přijmete pouze L/C, řekněte nám prosím předem, můžeme vám uvést nabídku na základě platebních podmínek.
Odpověď: Obvykle lze vyjednat FOB, CFR, CIF, EXW, další termíny.
Je k dispozici posílání po moři, vzduchu nebo expresním.
Odpověď: K načtení strojů používáme balíček ocelového rámu. A samozřejmě můžeme také dělat balíček podle vaší zvláštní požadavky, jako je překližka, atd.
Odpověď: Zboží bude přepravováno mořem nebo vlakem nebo kamionem nebo vzduchem.
Odpověď: (1) Nejprve diskutujeme podrobnosti o objednávce, podrobnosti o výrobě e-mailem, WhatsApp atd.
a) Informace o produktu:
Množství, specifikace, požadavky na balení atd.
(b) Požadovaná doba dodání
(c) Informace o přepravě: Název společnosti, adresa ulice, telefon a faxové číslo, cílový mořský port.
(d) Kontaktní údaje zasílatele, pokud jsou v Číně.
(2) Za druhé, vydáme vám PI pro vaše potvrzení.
(3) Třetí, budete požádáni o předplacenou úplnou platbu nebo vklad před provedením do výroby.
(4) Začtvrté, poté, co se dostaneme vklad, vydáme formální potvrzení a začneme zpracovávat objednávku.
(5) Pátý, obvykle potřebujeme 25-30 dní, pokud nemáme předměty na skladě
(6) Šestý, před dokončením výroby vás budeme kontaktovat pro podrobnosti o zásilce a platbu zůstatek.
(7) Poslední, po urovnání platby začneme připravovat zásilku pro vás.
Odpověď: Pokud jste poprvé, kdy se importujete a nevíte, jak na to. Můžeme uspořádat zboží do vašeho mořského přístavu nebo letiště nebo přímo k vašim dveřím.
Část III o produktech a službách
Odpověď: Kashinovy kvality produktů patří mezi nejvyšší úroveň v Číně.
Odpověď: (1) Všechny suroviny jsou zakoupeny specializovaným personálem. QC provede předběžnou inspekci před vstupem do továrny a vstoupí do výrobního procesu až po absolvování inspekce.
(2) Každé spojení výrobního procesu má technický personál k provádění inspekcí.
(3) Po vytvoření produktu bude technik otestovat celkový výkon stroje. Po schválení testu lze zadat proces balení.
(4) Personál QC před odesláním znovu zkontroluje integritu a těsnost zařízení. Zajistěte, aby dodané zboží opustilo továrnu bez vad.
A: Výměna. Pokud musí být rozbité části změněny, poslali bychom vám části prostřednictvím Express. Pokud části nejsou naléhavé, obvykle vám připisujeme nebo je nahradíme v další zásilky.
Odpověď: (1) Kompletní stroj prodávaný naší společností je zaručen na jeden rok.
(2) Kompletní stroj odkazuje na hlavní součásti součásti stroje. Vezměte traktor jako příklad. Hlavní komponenta zahrnuje, ale není omezeno na přední nápravu, zadní nápravu, převodovku, dieselový motor atd. Části s rychlým nošením, včetně, ale nejen na sklo, světlomety, olejové filtry, filtry nafty, vzduchové filtry, pneumatiky atd. ne v tomto rozsahu.
(3) Doba zahájení doba záruky
Záruční doba začíná v den, kdy námořní kontejner dorazí do přístavu země zákazníka.
(4) Konec záruční doby
Konec záruční doby se prodlouží o 365 dní po datu zahájení.
Odpověď: Poté, co jste obdrželi zboží, vám pomůžeme dokončit instalaci a uvedení produktu prostřednictvím e -mailu, telefonu, videa atd.
Odpověď: (1) Po obdržení zpětné vazby zákazníka musí naše společnost odpovědět do 24 hodin a pomáhat zákazníkům při řešení problémů a řešení problémů prostřednictvím e -mailu, telefonu, videa atd.
(2) Během záruční doby, pokud má celý stroj (hlavní komponenty) problémy s kvalitou v důsledku použitých materiálů nebo technologie zpracování, naše společnost poskytuje bezplatné díly. Z důvodů kvality bez produktu, včetně, ale bez omezení na poškození stroje způsobené provozními nehodami, umělým sabotáží, nesprávným provozem atd., Nejsou poskytovány bezplatné záruční služby.
(3) Pokud zákazníci potřebují, naše společnost může zařídit techniky, aby poskytovali služby na místě. Kupující nese technické a překladatelské výdaje, plat atd.
(4) Po překročení doba záruky poskytne naše společnost celoživotní poprodejní službu pro produkt a poskytne 10letou nabídku náhradních dílů. A pomáhat zákazníkům při uspořádání dopravních služeb, jako je mořská a letecká doprava dílů, a zákazníci musí platit odpovídající poplatky.
Dotaz nyní